En 1995, a partir de un encuentro organizado por la Cooperación suiza en Neuchâtel, fue constituído un grupo informal de representantes de agencias de cooperación y de instituciones bilaterales y multilaterales, implicadas en el desarrollo de la agricultura en países del sur del Sahara.
Dicho grupo reúne representantes de cooperaciones de diferentes países como el grupo alemán (GTZ), el estadounidense (USAID) , británico (DFlD), danés (Danida), francés (CF), sueco (Sida), suizo (COSUDE), holandés (NeDa), así como representantes de la OAA-FAO, de la FIDA-IFAD, de la Comisión Europea (CE/DG VIII), de la CTA y del Banco Mundial.
A través de estudios de casos y de reflexiones conjuntas, el grupo de Neuchâtel trata de lograr cierta convergencia de conceptos sobre los objetivos, los métodos y los medios de apoyo aportados a las políticas de extensión agrícola.

Glavni principi sistema pružanja usluga koji su vođeni potrebama jesu sledeći:

• Usluge će biti vođene potreb ama korisnika
• Pružalac usluga će biti odgovoran korisniku
• Korisnici će moći slobodno da biraju osobu koja će im pružati usluge

'Potreba' se definiše kao nešto što ljudi traže, što im je potrebno i nešto što toliko vrednuju da su spremni da ulože sopstvena sredstva kao što su vreme i novac ne bi li dobili tražene usluge.

Pokazatelji uspeha Poljoprivredne savetodavne službe koja odgovara potrebama jesu:

• Farmeri imaju pristup poljoprivrednim savetodavnim službama
• Farmeri koriste usluge
• Farmeri su povećali prihod od poljoprivredne proizvodnje
• Prisutna je konkurencija među poljoprivrednim savetodavcima

Preduslovi za uspeh jesu politike koje omogućavaju tranziciju i posvećenost javnog sektora toj tranziciji. Javni sektor mora da zaustavi besplatno pružanje savetodavnih usluga koje se mogu pružati i preko privatnog sektora.

Les grands principes pour des services orientés par la demande sont les suivants :

• les services sont fonction de la demande des utilisateurs
• les prestataires de services sont responsables devant les utilisateurs
• les utilisateurs ont le libre choix des prestataires de services

Le terme « demande » est défini comme les services que les utilisateurs réclament : on estime alors qu’ils en ont besoin et qu’ils les apprécient suffisamment pour y investir leurs propres ressources, notamment du temps et de l’argent.

Les indicateurs de réussite des services orientés par la demande sont les suivants :

• les agriculteurs ont accès aux services de conseils agricoles
• les agriculteurs utilisent ces services
• les agriculteurs ont accru leurs revenus issus de la production agricole
• il existe une concurrence accrue entre les conseillers agricoles

Les conditions préalables à la réussite sont des politiques favorables et un engagement du secteur public pour accompagner les transitions. Le secteur public doit cesser de fournir gratuitement certains services qui peuvent être fournis par le secteur privé. Il peut par contre les subventionner.

The Scope for Policy Reform
Final Report of a Study for the Neuchâtel Initiative

Extension policy in many countries over recent decades has been exclusively production-focused, institutionally monolithic, centrally directed, and organised on the premise that public sector extension structures can effectively reach down to village level. Partly in reaction to this, neoliberal voices have recently urged ‘reform’ in the sense of wide-scale privatisation of extension and removal of the state ‘subsidy’ that it implies.

The Scope for Policy Reform
Inception Report of a Study for the Neuchâtel Initiative